策略的定义是什么?在没有讲策略定义之前，我们来讲一讲策略的范畴到底在哪里。企业要定策略的话，首先必须有目标，没有目标，战略就没有依托点。什么叫做战略，战略就是从目标一走到目标二的过程。在整个过程中，我们要解决很多课题，归纳成六个方面：第一个我们必须要做什么才能够顺利从目标一走到目标二。第二个我们为什么要这样做。第三个就是到哪里去做。第四个几时做。第五个叫做谁去做。最后才来到怎么做的课题。这六个课题如果好好回答的话，从目标一到目标二的过程就比较顺利；如果回答不好，从目标一到目标二就比较困难。要解决这个课题，基本上需要两个词，一个叫做战略，另一个叫做战术。你如果问我什么叫战略管理，战略管理就是战略跟战术的结合体。今天我最后要介绍12个战略的发展方向，五个竞争的战术，基本立论就在这里了。战略跟战术是重要的，毛主席有一句很著名的话，说我们必须在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人。战略管理其实就是战略跟战术，战略是比较浪漫的，天马行空，战术是比较现实的。战略管理就是浪漫主义跟现实主义的结合体。 我们把整个范畴搞清楚以后，再来看策略定义是什么。最简单的定义策略是一个计划，这个计划包括公司的目标、政策， 并且使公司上下能够一致的付诸行动，这就是我们的定义。在这个定义里面有三个重点，一个叫做目标，没有目标策略没有意义了，第二个必须有政策，第三必须使企业上下一致付诸行动。策略管理是一个完善的过程，把原来粗糙的、原始的模糊概念、想法灵感，逐步完成到一个可行的计划。这整个过程都叫做策略管理。是计划重要，还是想法概念灵感重要?一个计划的精髓就在于想法、概念、灵感。 策略管理的内涵，第一条叫稀少性跟重大性，策略就是稀少性跟重大性，我们一年到头做的策略、决策是比较少的，但每做一个就是关系重大。所以我们必须要集思广益，必须要懂得注重企业的活动自由，所谓活动自由就是要有活力。下面的人要敢于提出意见，敢于提供信息。如果下面的人没有活力的话，我们企业的策略和决策很可能会错的。所以一个管理学者这么说，决策的时候最好是民主的，行动的时候应该是独裁的。 第二是市场导向。策略管理一定要看市场导向。我们现在搞市场经济，那肯定是要以市场为主，那要看市场现在需要什么，或者市场三年后、五年后需要些什么东西。接下来是前瞻性、主动性，这一点对新加坡和中国人来讲就需要注意了，因为新加坡跟中国还是必须要听政府的话的，看看政府怎么说，再动。所以我们这两个地方的企业家，前瞻性和主动性可能稍微差一点。什么叫企业家精神?前瞻性。企业家精神需要有前瞻性，要有眼光，要有毅力，要有胆量，要有社会责任感，等等。其实我认为企业家精神有两个方面很重要，第一个叫做要敢于打破现状；另外一个叫做否定，否定过去、否定自己。我们过去所做的不一定是对的，我们在过去的某一些策略可能是错的，某一些观念是错的，我们应该有改变的必要，这种就叫做企业家精神。 接下来我们看看策略管理的几个重要的基本概念。第一个叫做策略代表了重点的选择。其实策略就是选重中之重，有所为，有所不为。柳传志曾经讲过一句很有名的话，有三种东西是我们联想不干的，第一跟高科技没有关系的不干，第二跟计算机领域没有关系的不干，第三跟高成长没有关系的不干，所以他就把那些不干的先排开，然后才考虑那些要干的。所谓策略是重点的选择，那就是领导人要做出取和舍，取舍之间代表了领导人的智慧。舍掉那些我们不要的，才能够得到我们所要的，这就是重点的选择。第二是策略界定了企业在环境内的生存空间，重点在这个界定，就是我们搞企业不一定每一样东西都要做，界定自己的生存空间，那叫做策略。第三点叫做策略建立在相对的竞争优势上，这一点非常重要。我们选择哪一个战略，必须选择我们自己有竞争优势的战略。我们应该在这方面建立我们长期的竞争优势，使得我们跟敌人的距离越拉越远。 接下来我们来看策略管理的基本架构。总共有11点，远景、任务、指导思想、目标政策、分析选择、策略评估跟执行控制等。 首先看远景，企业一定要把远景定一下，远景如果不定下来的话，那就很难有一个长期的发展方向，也很难把我们的员工跟远景捆绑在一起。当员工和远景捆绑在一起时，力量是很大的。远景说明了公司的性质、长远目标和理念。每一个企业都要有自己的远景，也说明了公司存在的雄心。他是公司存在的价值、成果判断的标准。世界上有两种行业他的利益共同体是很强的。第一个叫做宗教，宗教的利益共同体很强，大家都是基督教的话，都是讲基督教以后就是上天堂。第二个很强的就是政府，尤其是当年马克思、思格斯的共产党宣言里面就讲了要创造一个没有人剥削人的理想社会，各取所需的社会，这种远景可以令人为它奉献出宝贵的生命。企业的远景不像宗教这么有预见力，也不像政府这么有预见力。但是我们还是要基本上把这个远景给勾画出来，如果没有勾画出来，整个企业将会漂泊不定。远景的制定基本上有这样四个内容，第一个内容说我的企业的存在为社会为人类做了什么事。第二种远景叫做公司繁荣昌盛。第三种是勾画出员工的未来。第四个是跟客户一起成长，客户心满意足。